Points de vente : TPV / Caisse enregistreuse : les différents modèles

Vous êtes commerçant et souhaitez investir dans un terminal point de vente adapté à votre activité ? Vous avez l’intention de changer votre caisse enregistreuse mais ne connaissez pas les offres du marché ?  Il existe depuis longtemps deux modèles de caisses enregistreuses mais celles-ci doivent subir la concurrence des TPV caisse nouvelle génération qui ont révolutionné les systèmes d’encaissements traditionnels.

Les terminaux points de vente (TPV)

Les TPV représentent la nouvelle génération des caisses enregistreuses : reliés à l’informatique, les terminaux points de vente bénéficient de toute une gamme de possibilités visant à augmenter la productivité. Ces outils sont multifonctions et permettent :

• D’encaisser le client,
• De fidéliser le client,
• De gérer les promotions,
• De suivre les commandes,
• De gérer les réassorts…

Les TPV caisse sont pratiques, compacts, puissants, intelligents et simples d’utilisation. Ils ont séduits les professionnels du commerce dans tous les secteurs d’activité. Bien plus que de simples systèmes d’encaissements, les TPV permettent une gestion back office efficace et adaptée à chaque métier, grâce aux logiciels qui leur sont associés.

Les différents types de TPV / caisse

• Le TPV modulaire : il s’agit d’une unité centrale comme celle d’un PC. Moins cher à l’achat qu’un « semi-intégré » ou « tout-en-un », on y ajoute les périphériques souhaités : lecteur de codes-barres, écran, imprimante, clavier, souris, tiroir caisse… Ces TPV ont l’avantage d’être petits et évolutifs, et de posséder de nombreux ports série. Vous pouvez ainsi créer un Terminal de Point de Vente sur mesure, adapté à vos locaux et à votre activité.
• Le TPV semi-intégré : Ce sont des Terminaux de Point de Vente un peu moins compacts que les TPV modulaires car un périphérique est intégré à l’unité central (le plus souvent l’écran ou l’imprimante). Sa connectivité est aussi plus importante.
• Le TPV intégré ou « tout-en-un » : Appelé aussi caisse tactile, l’unité centrale se trouve dans l’écran. De plus en plus, le système d’impression ou le lecteur de codes-barres sont aussi intégrés à l’appareil. Un peu plus cher à l’achat, le TPV intégré est le moins encombrant de tous les Terminaux de Point de Vente.

Les différentes caisses enregistreuses

Il y a deux grandes familles de caisses enregistreuses : les numériques et les alphanumériques.

Les caisses numériques sont en quelque sorte des calculatrices améliorées. Elles sont pourvues, pour les plus simples d’entre elles, des fonctions suivantes :

• Un clavier
• Un afficheur digital des prix
• Une imprimante ticket
• Un tiroir-caisse
• Le calcul de la TVA
• Des codes vendeurs pour certaines d’entre elles

Les caisses alphanumériques se caractérisent par un clavier divisé en trois zones :

• Une zone pour la saisie manuelle des produits ou articles ;
• Une zone pour les modes d’encaissement (chèque, espèces, cartes) ;
• Une zone pour les opérations spéciales que seul le manager a l’autorisation d’effectuer.

Plus évoluées, elles peuvent prendre en charge les remises, la double tarification, les rapports de vente…

Très économiques, les caisses enregistreuses sont adaptées aux commerces de détails : épicerie, quincaillerie… aux bars ou aux petits commerces avec activités saisonnières ou caisse d’appoint.

Les premiers prix commencent à une centaine d’euros hors taxe pour une caisse numérique en entrée de gamme et jusqu’à 600 € ht pour des caisses alphanumériques pouvant gérer plus de 600 clients/jour. Afin de bénéficier du meilleur tarif, comparez les propositions tarifaires de plusieurs fournisseurs en terminal d’encaissement.