Wat zijn de kosten van internationaal bellen per operator?

Roamingkosten binnen de EU zijn sinds 2017 afgeschaft, maar voor gesprekken buiten Europa gelden nog steeds specifieke tarieven. Sinds 2025 bieden de meeste providers roaming- of internationale abonnementen aan.

Goed werk van de Europese Commissie

• De E.C. ijvert voor eenvormigheid in al de lidstaten. Indien alle telecombedrijven voortaan een aanvraag op Europees niveau zouden indienen, dan zou elke lidstaat niet langer afzonderlijk een machtiging moeten aanvragen. Dit zou leiden tot meer integratie van de interne telecommarkt en een concurrentieverhoging tussen de telecombedrijven, met als gevolg een verdere kostenverlaging.
• Het instellen van bepaalde maximumtarieven voor internationaal bel-, sms- en internetverkeer heeft al geresulteerd in een prijsverlaging de afgelopen jaren, wat blijkt uit onderstaande tabel.

• Kostenplafond voor dataverbruik: standaard €50/maand (excl. btw), aanpasbaar of uitschakelbaar op vraag van de klant.

• Waarschuwing bij 80% verbruik: automatische sms of notificatie.

• Blokkering bij overschrijding: mobiel internet wordt gepauzeerd tenzij de klant toestemming geeft om verder te surfen.

• Roaming buiten de EU: duidelijke tarieven + packs beschikbaar. Zonder pack kunnen kosten hoog oplopen.

• Datatarieven in EU: blijven dalen door jaarlijks verlaagd groothandelsplafond → goedkoper mobiel internet.

Bellen naar het buitenland met Telenet, Proximus of Orange: welke optie kiezen?

De drie grote Belgische operatoren bieden in 2025 elk eigen formules aan om voordeliger naar het buitenland te bellen of te surfen:

• Telenet: biedt “WIGO Roaming” en “Travel Data Passes” aan. Ideaal voor korte reizen of occasioneel bellen, met vaste dagprijzen voor bellen, sms’en en data .

• Proximus: heeft “Daily Roaming Pass” en maandelijkse bundels voor Zone 1- en Zone 2-landen. Handig voor wie regelmatig reist en voorspelbare kosten wil.

• Orange: focust op flexibele packs zoals “Travel Data & Talk” met dag- of maandopties. Interessant voor wie slechts af en toe buiten de EU belt of surft.

Tip: vergelijk niet alleen de prijs per minuut of MB, maar ook de inbegrepen volumes en de geldigheid van de bundel. Wie vaak reist, kiest meestal beter voor een maandbundel; wie slechts sporadisch belt, is goedkoper af met een dagpas.

Wat zijn roaming-kosten?

Wanneer u uw mobiele telefoon gebruikt om in het buitenland te bellen of gebeld te worden, dan maakt u gebruik van het netwerk van de telecomaanbieder in het buitenland.

Dit bedrijf vraagt hiervoor een vergoeding aan uw Belgische provider, die de rekening voor uw internationale communicatie aan u factureert, dit zijn roaming-kosten.

Zakelijke VoIP-oplossingen vergeleken

VoIP is in 2025 dé standaard voor goedkoop en flexibel internationaal bellen, vooral voor bedrijven. Hieronder een vergelijking van de populairste oplossingen:

• Microsoft Teams (met extern nummer) – Ideaal voor bedrijven die al Microsoft 365 gebruiken. Integreert chat, video en telefonie. Voordeel: één platform voor interne én externe communicatie. Nadeel: vereist Microsoft-licenties.
• Zoom Phone – Cloud-gebaseerd, geschikt voor hybride teams. Voordeel: uitstekende video- en audiokwaliteit. Nadeel: per gebruiker een extra abonnement nodig.
• Cloud PBX via operator – Virtuele telefooncentrale beheerd door je provider. Voordeel: professioneel nummerbeheer, IVR, wachtrijen. Nadeel: maandelijkse kost hoger, maar ideaal voor grotere bedrijven.
• Google Voice – Eenvoudige cloudtelefonie gekoppeld aan Google Workspace. Voordeel: snel op te zetten, gebruiksvriendelijk. Nadeel: minder uitgebreid dan een volledige PBX.
• Gratis apps (WhatsApp, Signal) – Goed voor snelle internationale gesprekken. Voordeel: gratis en breed beschikbaar. Nadeel: minder geschikt voor professioneel gebruik en geen vaste nummers.

*Indicatieve prijzen, excl. btw. Raadpleeg de provider voor actuele tarieven en pakketten.

Tip: Vergelijk niet alleen de prijs, maar ook functies zoals IVR, call recording en integraties met CRM of helpdesk.

Tips voor goedkoop internationaal bellen

Uw mobiele telefoon gebruiken is makkelijker, maar valt in ieder geval altijd duurder uit dan telefoneren via een vaste lijn.

U doet er in elk geval goed aan om de tarieven van een aantal providers te vergelijken. U zal pakketten ontdekken tegen een voordelig dag- of maandtarief, om te bellen, gebeld te worden of te surfen, afhankelijk van de gekozen bestemming, van de gekozen tijdstippen of de gebruikte minuten of  volume.

Een aanvullend alternatief met veel voordelen is bellen via het internet, ook gekend als VoIP (Voice over Internet Protocol). Maak ook hier de nodige vergelijkingen. Abonnees van dezelfde provider bellen bijna altijd gratis met elkaar. Soms kunt u per gsm bellen en/of via de vaste lijn. Sommige aanbieders vragen om een klein beltegoed te kopen waardoor u de nodige software kan aanschaffen.

De bekendste en nog altijd meest gebruikte VoIP-provider is WhatsApp, Zoom, Microsoft Teams, Google Voice, Cloud PBX via operator, die een eigen protocol gebruikt en niet het klassieke SIP-protocol.

VoIP blijft een goedkoop alternatief, vooral via apps geïntegreerd in zakelijke tools. Denk aan Microsoft Teams (met extern nummer), of cloudgebaseerde telefonie.

Heel veel kleine operatoren kopen o.a. via de grote Duitse groep Betamax en er zit enorm veel verschil in de tarieven en de geboden formules. Houd er ook rekening mee dat bepaalde telecomproviders doelbewust proberen om gratis VoIP-providers te blokkeren of te vertragen.

FAQ

- Wat kost bellen naar het buitenland met gsm?
De prijs hangt af van je provider en het land. Binnen de EU bel je meestal aan je normale tarief, buiten de EU gelden aparte tarieven.

- Wat is het goedkoopste om naar het buitenland te bellen?
Gebruik een internationale bundel of bel via een VoIP-app zoals WhatsApp of Teams. Dat is vaak veel goedkoper.

- Welke provider is het voordeligst voor internationaal bellen?
Dat verschilt per bestemming. Vergelijk de tarieven van Proximus, Orange en Base – zij bieden bundels aan voor frequent bellen.

- Wat zijn roamingkosten in 2025?
Binnen de EU zijn er geen roamingkosten meer. Buiten de EU betaal je per minuut, sms of MB, tenzij je een roaming pack activeert.

- Wat is het verschil tussen roaming en internationaal bellen?
Roaming = bellen in het buitenland met je Belgische simkaart.
Internationaal bellen = bellen vanuit België naar een buitenlands nummer.