Hoe ga ik te werk als mijn maaltijdcheques vervallen zijn?

Question

Accepted Answer

Heeft u vastgesteld dat uw maaltijdcheques vervallen zijn? Helaas is er geen mogelijkheid om de geldigheid van vervallen maaltijdcheques te verlengen of om het saldo na de vervaldatum nog te recupereren.
Waarom vervallen maaltijdcheques?
De geldigheid van maaltijdcheques is wettelijk vastgelegd in de Belgische wetgeving:

Wettelijke termijn: Elektronische maaltijdcheques zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop ze op uw kaart worden geladen.
Geen verlenging: Zodra deze termijn is verstreken, wordt het saldo definitief geannuleerd. Dit is een strikte regel waar noch de werkgever, noch de uitgever (Edenred, Pluxee, Monizze) van kan afwijken.

Hoe voorkomt u verlies in de toekomst?
Om te vermijden dat u in de toekomst saldo verliest, raden wij u de volgende stappen aan:

Activeer notificaties: Stel in de app van uw kaartuitgever waarschuwingen in. U krijgt vaak een melding wanneer uw cheques bijna vervallen.
Check regelmatig uw saldo: Log regelmatig in op uw online portaal of app om uw vervaldata in de gaten te houden. De cheques met de oudste vervaldatum worden altijd als eerste verbruikt.
Plan uw uitgaven: Gebruik uw maaltijdcheques consequent voor uw dagelijkse boodschappen om een opbouw van een groot saldo te vermijden.

 

Meer grip op uw voordelen?
Heeft u hulp nodig bij het beheren van uw digitale voordelen of wilt u meer informatie over hoe onze oplossingen u kunnen ondersteunen?
 Contacteer onze experts voor advies