Bien choisir votre terminal de paiement avec carte bancaire

Pour installer un lecteur de carte bancaire, vous avez besoin d’une prise de courant et d’une connexion à Internet (via votre modem/box ou le réseau mobile 4G/5G). Vos clients peuvent insérer leur carte ou utiliser le paiement sans contact sur votre terminal pour effectuer leurs paiements. Le lecteur se charge des contrôles nécessaires pour sécuriser la transaction. Le compte du client est débité en même temps qu’est crédité celui de votre commerce, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

En Belgique, les terminaux acceptent généralement Bancontact ainsi que les cartes Visa et Mastercard. De plus en plus de commerces proposent également le paiement mobile (Bancontact Payconiq, Apple Pay, Google Pay, etc.) via le même terminal.

Deux grandes familles de lecteurs de carte bancaire

• Les terminaux fixes : connectés à une prise électrique, leur mobilité est limitée. Cependant, ce type de terminal peut être associé à un pin-pad, c’est-à-dire à un petit clavier numérique sur lequel le client saisit son code confidentiel sans que l’on ait besoin de déplacer le terminal.
• Les terminaux mobiles : ils communiquent en Wi-Fi, Bluetooth ou via le réseau mobile (4G/5G). Ils permettent d’encaisser le client à distance du comptoir (en salle, en terrasse ou sur le terrain) tout en se connectant à votre caisse ou directement à la banque.

Les critères de choix d’un lecteur de carte bancaire

• Les points d’encaissements : votre commerce en a-t-il plusieurs ou un seul ? Est ce que vous vous déplacez pour encaisser vos clients ? selon votre cas, vous choisirez un TPE fixe ou un TPE portable.
• Les périodes d’activité de votre commerce : encaissez- vous globalement sur un rythme constant ou avez vous des périodes de fortes hausses comme dans la restauration par exemple ou les encaissements se font majoritairement lorsque les services du midi ou du soir sont terminés ? Le mode de connexion est important pour faire son choix
• Le montant moyen de vos encaissements : au-delà d’un certain volume, privilégiez un terminal IP ou 4G/5G, plus rapide et plus stable que les anciens terminaux sur ligne téléphonique.

Les modes de connexion des lecteurs de carte bancaire

• Le terminal RTC : il est connecté à une ligne téléphonique classique. Ce mode de connexion tend à disparaître et n’est plus conseillé pour une nouvelle installation, mais il peut encore subsister comme solution de secours lorsque l’Internet est indisponible.
• Le terminal IP : il utilise la connexion Internet haut débit (VDSL, câble ou fibre) de votre magasin. Le terminal se connecte sur votre modem et peut aussi fonctionner en Wi-Fi, en utilisant votre réseau local sécurisé.
• Le terminal mobile 4G/5G : il dispose d’une carte SIM incluant un forfait de données. Le volume de données utilisé par les transactions reste très faible, ce qui permet de garder des coûts de communication maîtrisés, même pour un volume important de paiements.

Selon votre activité, un terminal IP (en magasin) ou un terminal mobile 4G/5G peut être la solution la plus économique : IP pour un point de vente fixe avec beaucoup de transactions, 4G/5G pour une activité plus mobile ou multi-sites.
Si vous optez pour un terminal IP ou mobile, il est recommandé de prévoir une solution de secours (par exemple une seconde connexion, une carte SIM d’un autre opérateur ou, lorsque c’est encore possible, une ligne RTC de back-up) afin de pouvoir continuer à encaisser en cas de panne de réseau.

Bon à savoir

Le choix du mode de connexion dépend :

• du budget dont vous disposez,
• des moyens de connexion existants déjà dans votre commerce
• de l’utilisation que vous envisagez
• de l’espace dont vous disposez devant le comptoir pour votre clientèle.

En Belgique, toutes les entreprises doivent proposer au moins un moyen de paiement électronique à leurs clients : le choix du terminal doit donc tenir compte de vos obligations légales et des habitudes de paiement de votre clientèle (Bancontact, cartes de crédit, paiements mobiles…).

Les différentes fonctionnalités et options du lecteur de carte bancaire

• Demande d’autorisation,
• Contrôle de la validité de la carte,
• Vérification d’opposition,
• Contrôle du code qui valide la transaction

Les terminaux récents intègrent par défaut le paiement sans contact (NFC) et permettent aussi d’accepter les paiements mobiles (smartphone ou montre connectée) via Bancontact Payconiq, Apple Pay, Google Pay ou d’autres portefeuilles numériques, ce qui répond aux habitudes de paiement actuelles en Belgique.

Les options disponibles pour un lecteur de carte bancaire :

• Payement en trois fois sans frais,
• Payement par American Express : en Belgique, les terminaux acceptent par défaut Bancontact et, selon les contrats, les cartes Visa et Mastercard. Pour pouvoir accepter d’autres cartes comme l’Amex ou certaines cartes des organismes de crédit, il faut généralement souscrire un contrat spécifique auprès de l’acquéreur concerné.
• Payement des ventes à distance avec un TPE classique ou virtuel (saisie du montant lors de la réception de la commande et des données d’identification)
• Encaissement sur différents comptes bancaires…

Les garanties de sécurité

Le commerçant qui utilise un TPE carte bancaire bénéficie d’un niveau de sécurité très élevé. Lorsque la carte est authentifiée par la puce et le code confidentiel, ou par un paiement sans contact conforme aux règles de sécurité en vigueur, le risque d’impayé est fortement limité. La carte doit être valide et passer positivement les contrôles liés à la sécurité pour que la transaction soit acceptée.

Le saviez-vous ?  Vous pouvez utiliser votre mobile comme terminal de paiement !

Grâce à l’installation d’une application dédiée et à l’adjonction d’un petit lecteur de carte connecté à l’appareil, le Smartphone se transforme en terminal de paiement mobile . Il permet ainsi  d’accepter rapidement, en tout lieu et à tout moment, le paiement par carte d’un article ou d’un service.
Cette solution mobile d’encaissement est une solution idéale pour les artisans, petits commerçants et professions libérales. Il existe également des solutions de type « Tap on Phone » qui permettent d’encaisser directement sur un smartphone compatible, sans lecteur supplémentaire, pour les paiements sans contact de petits montants.

FAQ

Comment fonctionnent les lecteurs de cartes bancaires mobiles en 2025 ?

Ils se connectent à un smartphone ou une tablette (Bluetooth ou USB) et permettent d’encaisser par carte ou sans contact via une application, avec transmission sécurisée des paiements en 4G/5G ou Wi-Fi.

Quelles sont les meilleures solutions de paiement en Belgique ?

Les entreprises utilisent principalement Bancontact, Payconiq pour le mobile, ainsi que Visa et Mastercard, via des terminaux et solutions proposés par les banques, Worldline et différents fournisseurs de TPE.

Les terminaux de paiement sont-ils sécurisés ?

Oui, les TPE modernes sont très sécurisés : puce EMV, code PIN ou sans contact sécurisé, chiffrement des données et conformité aux normes de sécurité bancaire.

À retenir

• Choisissez votre terminal selon votre activité : fixe au comptoir ou mobile (4G/5G).

• Privilégiez les connexions IP ou 4G/5G, plus rapides et pérennes que le RTC.

• Bancontact, Payconiq, Visa et Mastercard couvrent l’essentiel des besoins en Belgique.

• Le sans contact et le paiement mobile sont devenus des standards pour vos clients.

• Un TPE moderne, configuré correctement, offre un haut niveau de sécurité et limite fortement les impayés.

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