TPE mobile : encaissez partout avec votre téléphone

En Belgique, plus de 8,5 millions de personnes utilisent un smartphone en 2025 (source : Statbel, janvier 2025). Face à cette généralisation de l’usage mobile, les entreprises ont tout intérêt à tirer parti des terminaux de paiement nouvelle génération.
Le TPE sur mobile s’impose alors comme une solution agile, moderne et abordable pour encaisser en déplacement ou au comptoir, tout en répondant aux nouvelles attentes de rapidité et de simplicité des consommateurs. Ce guide vous accompagne pour comprendre le fonctionnement des terminaux de paiement mobile et adopter efficacement le paiement sans contact sur smartphone.

Comment fonctionnent les TPE mobiles pour accepter les paiements sans contact ?

Qu'est-ce qu'un TPE mobile et comment l'utiliser ?

Un terminal de paiement mobile (ou TPE mobile) est un dispositif compact qui permet d'accepter des règlements par carte bancaire ou par smartphone, sans installation complexe. Contrairement aux TPE classiques, il fonctionne via une connexion Bluetooth ou Wi-Fi associée à une application mobile installée sur un smartphone ou une tablette. L'encaissement est alors géré depuis ce terminal sans nécessité de ligne téléphonique dédiée ou de matériel encombrant.

La compatibilité du TPE sur mobile dépend du système d'exploitation de votre appareil. Les principaux fournisseurs comme SumUp, Zettle by PayPal ou myPOS proposent des applications pour iOS (Apple) et Android, garantissant ainsi une grande liberté de choix.

L'installation est simple : téléchargez l’application partenaire, connectez votre terminal de paiement mobile via Bluetooth, configurez votre compte entreprise, et vous êtes prêt à encaisser en quelques minutes.

Ce type de solution répond particulièrement aux besoins des commerçants ambulants, artisans, professions libérales ou toute entreprise en déplacement régulier.

Quelles technologies sont utilisées dans les TPE mobiles ?

Les TPE mobiles s’appuient sur plusieurs technologies mettant l’accent sur la fluidité et la sécurité du parcours de paiement. Le cœur de cette transformation repose sur les paiements NFC (Near Field Communication), qui permettent la communication entre la carte bancaire ou le smartphone et le terminal en un simple contact physique ou à quelques centimètres de distance. Cette technologie est aujourd’hui omniprésente sur les smartphones modernes.

Les QR codes  constituent une autre option utilisée, notamment en l’absence de puce NFC. Le commerçant génère un code que le client scanne avec son téléphone, autorisant ensuite le paiement sans contact téléphone.

Ce processus sans saisie de code PIN (en dessous de 50 € selon les règlements européens) est non seulement plus rapide, mais réduit aussi les risques de transmission virale via les terminaux physiques.

En 2025, plus de 74 % des paiements de moins de 50 € sont réalisés en sans contact en Belgique, et cette part continue d’augmenter (source : Febelfin, rapport statistique 2025).

Quels sont les avantages d'utiliser des TPE mobiles pour votre entreprise ?

Comment les TPE mobiles améliorent-ils l'expérience client ?

• Paiement rapide et fluide : Le paiement est finalisé en moins de 5 secondes en moyenne, réduisant l'attente en caisse.
• Polyvalence d’utilisation : Que ce soit en point de vente, sur un salon, à domicile ou en extérieur, vous acceptez les paiements partout.
• Simplicité d’utilisation : Une interface intuitive via smartphone ou tablette, sans formation complexe.
• Modernisation de votre image : Une solution innovante facilite la fidélisation clientèle auprès d’une clientèle connectée.
• Compatibilité améliorée : Acceptation de cartes sans contact, Apple Pay, Google Pay et paiement sans contact smartphone.

Quelles sont les retombées économiques positives de l'adoption des TPE mobiles ?

En 2025, adopter un terminal de paiement mobile constitue une solution économique. Par exemple, un artisan réalisant un chiffre d’affaires mensuel de 3 000 € peut économiser plus de 400 € par an avec un TPE mobile par rapport à un TPE classique loué (source : Estimations Interne Companeo, février 2025).

Comment assurer la sécurité et la confidentialité des paiements sans contact ?

Quels sont les protocoles de sécurité en place pour les TPE mobiles ?

Les paiements NFC réalisés via terminal de paiement mobile sont encadrés par des protocoles de sécurité européens stricts : chiffrement des données de bout en bout, vérification biométrique via téléphone (empreinte ou reconnaissance faciale), et tokenisation. Cette dernière consiste à générer un code unique temporaire remplaçant les données sensibles lors de la transaction.

L’appareil mobile est également sécurisé par les systèmes d’authentification du téléphone (code PIN, schéma, empreinte). Aucun numéro de carte n’est transmis ou stocké de manière lisible, même dans l’application.

Selon le BCE 2025 (Banque centrale européenne), le taux de fraude sur les paiements sans contact est inférieur à 0,01 %, témoignant de l’efficacité des dispositifs mis en place dans l’UE.

Comment garantir la conformité RGPD lors de l'utilisation des TPE mobiles ?

• Choisir un fournisseur basé en UE, dont les serveurs sont hébergés dans un pays respectant le RGPD.
• Assurez-vous que la solution collecte uniquement les données nécessaires (montant, moyen de paiement, date/heure).
• Configurer les outils d'anonymisation des données client quand c’est possible.
• Informer clairement le client lors de l’encaissement de l’utilisation de ses données.
• Limiter les accès internes aux journaux de transactions.

Conformément à l’article 32 du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, mis à jour au 1er janvier 2025 (source : https://www.autoriteprotectiondonnees.be), toute entreprise utilisant une solution numérique comme un paiement sans contact gsm doit assurer la sécurité des données grâce à des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque.

Quels sont les coûts et les modalités d'intégration des TPE mobiles dans votre activité ?

Comparatif des coûts : achat vs location d'un TPE mobile

Quelles options d'intégration existent selon les besoins de l'entreprise ?

Les solutions de TPE sur mobile peuvent être intégrées de plusieurs façons, selon la taille et les besoins de l’entreprise :

Pour une micro-entreprise ou un indépendant, une solution clé-en-main comme SumUp Air ou Zettle, fonctionnant via smartphone, est suffisante. Elle ne nécessite ni abonnement, ni engagement.

Les entreprises de taille moyenne peuvent opter pour un terminal de paiement mobile synchronisé à leur système de caisse (POS) pour automatiser les comptabilisations. Leur intégration avec un logiciel de gestion permet une centralisation des données financières.

Enfin, pour les grandes enseignes, des solutions OEM peuvent permettre de personnaliser totalement l'expérience de paiement mobile.

Les solutions de paiement doivent être sélectionnées selon la fréquence d’utilisation, les attentes clients et la capacité de traitement exigée. Une analyse comparative via une plateforme comme Companeo permet de confronter facilement les prestataires.

Optimiser vos encaissements avec une solution moderne et rentable

Le TPE sur mobile constitue aujourd’hui une réponse efficace aux exigences de mobilité, de rapidité et de sécurité des paiements professionnels. Facile à intégrer, rapide à mettre en œuvre, son adoption permet de réaliser de vraies économies tout en renforçant la satisfaction client.

• Installez une solution compatible avec votre téléphone (Android ou iOS).
• Comparez les offres pour optimiser frais et ergonomie utilisateur.
• Respectez les exigences RGPD pour un usage sécurisé.

Companeo vous aide à trouver le fournisseur idéal. Comparez gratuitement les solutions les plus adaptées à votre activité et boostez votre productivité sans sacrifier la simplicité.