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A quoi sert un logiciel de caisse ?

Technologie / Fonctionnement
Réponse

Le logiciel de caisse est un élément central de gestion de votre point de vente, il simplifie les encaissements et est quasi indispensable pour booster vos performances commerciales. Ce programme informatisé, s'installe sur la caisse enregistreuse. Il peut prendre la forme d'une application, et dans ce cas, il s'installe sur une tablette ou un smartphone.

Le logiciel de caisse se compose de deux éléments distincts pour permettre une gestion optimisée de votre activité : vous avez d'un côté ce que l'on appelle le Front Office et de l'autre le Back Office.

La partie Front Office du logiciel s'occupe de gérer les actions quotidiennes comme les encaissements, l'impression des tickets de caisse, des factures, des chèques, mais aussi de tout l'aspect fidélisation du client (carte de fidélité, réductions, compte clients etc.).

Pour gérer l'aspect analytique de votre commerce, c'est le Back office du logiciel de caisse qui intervient. C'est le point clé de votre gestion comptable. Il génère des statistiques et des tableaux de bords et permet d'analyser les coûts, les ventes, ainsi que votre chiffre d'affaires.

À chaque type d'activité son logiciel de caisse ! Les fonctions qu'il offre sont adaptées s’adaptent en fonction des métiers et des secteurs. Que vous soyez pharmacien ou que vous possédiez un commerce de détail, un salon d'esthétique, ou un restaurant, il y aura toujours un logiciel spécifiquement conçu pour votre activité.

 

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  • Quels sont les différents périphériques que l’on peut connecter à une caisse enregistreuse ?
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