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Edenred vs Pluxee : lequel choisir pour vos chèques-repas en Belgique ?
81 % des travailleurs belges reçoivent des chèques-repas . Ce chiffre en fait l’un des avantages extralégaux les plus populaires. Pour les entreprises, choisir le bon fournisseur est capital : cela influe directement sur la satisfaction des employés, la gestion RH et les charges fiscales.
Edenred et Pluxee (anciennement Sodexo) dominent ce marché. Mais lequel convient le mieux à votre structure ? Ce guide complet vous fournit une comparaison détaillée, des retours d’expérience et des recommandations concrètes pour faire le bon choix.
Comment se distinguent les acteurs principaux des chèques-repas ?
Quelles sont les atouts historiques et innovations d'Edenred ?
Présent depuis 1996, Edenred Belgique est un pionnier du chèque-repas digitalisé . Le groupe a su construire un réseau solide avec plus de 38 000 affiliés acceptant le chèque repas Edenred. En plus de la couverture étendue, Edenred investit dans l’innovation : sa plateforme numérique permet une gestion simplifiée des avantages salariés.
Avec la carte électronique Edenred, les utilisateurs accèdent aussi bien aux titres-repas qu’à des services complémentaires comme les éco-chèques ou les cartes cadeaux.
Par ailleurs, Edenred a récemment lancé le programme « MyEdenred Pay » intégré à Apple Pay et Google Pay, optimisant ainsi la rapidité de paiement. Ces solutions s'accompagnent d’un Espace Employeur ergonomique qui simplifie la commande et le suivi.
Quelles transformations a subies Pluxee après Sodexo ?
Pluxee Belgium est la nouvelle entité issue du repositionnement mondial de Sodexo Benefits & Rewards en 2023. Cette transformation stratégique a permis à Pluxee d'adopter une approche plus digitale et conviviale centrée sur l’utilisateur. Le réseau Pluxee s'étend aujourd'hui à plus de 33 000 points d'acceptation en Belgique et ne cesse de croître grâce à des partenariats locaux ciblés.
La transition de Sodexo vers Pluxee s’est accompagnée d’un rebranding complet et d’une actualisation des outils : interface intuitive, appli mobile repensée, gestion centralisée multibénéfices (titres-repas, éco-chèques, cadeaux).
L’objectif revendiqué : devenir la marque la plus humaine et digitale du secteur. En 2024, plus de 70 % de ses utilisateurs utilisaient l'app mobile quotidiennement (source interne Pluxee, décembre 2024).
Quels sont les éléments clés de la comparaison entre Edenred et Pluxee ?
Quel est l’impact de leur réseau et couverture géographique ?
Comparaison du réseau de partenaires entre Edenred et Pluxee
Comment se différencient-ils par la digitalisation de leurs services ?
La digitalisation est devenue un critère majeur dans le choix de fournisseur. Chez Edenred Belgique, l’expérience utilisateur est fluide : la carte électronique Edenred regroupe plusieurs avantages sur un même support. L’application mobile MyEdenred permet de consulter son solde en temps réel, de localiser les partenaires ou de bloquer la carte en cas de perte.
Du côté de Pluxee, l’ambition est claire : offrir l'expérience mobile la plus intuitive du marché. Le Pluxee cheque repas est accessible via une interface centralisée. Pluxee innove avec des notifications push liées à des offres géolocalisées, utile pour les salariés en mobilité. Les responsables RH disposent aussi d’un portail de pilotage digital, avec export comptable, historique d’attribution et assistance en ligne.
Quelles sont les implications fiscales et les coûts associés aux chèques-repas ?
Quels sont les avantages fiscaux pour les employeurs et les utilisateurs ?
En Belgique, la fiscalité des chèques-repas est particulièrement avantageuse pour les entreprises. Conformément à l’article 19 de l’Arrêté royal du 11 janvier 2023, un chèque-repas est exonéré d’impôt et de cotisations sociales si :
- Sa valeur maximale est de 8 € ;
- La contribution de l’employeur ne dépasse pas 6,91 € par chèque ;
- Le salarié participe à hauteur de minimum 1,09 €.
Cette disposition restait en vigueur au janvier2025. Le principal bénéfice ? Offrir un supplément net aux salariés (environ 160 €/mois sur base de 20 jours ouvrés) sans charges supplémentaires pour l’entreprise.
Comment les coûts influencent-ils le choix de l’entreprise ?
Les coûts varient selon la taille de l’entreprise, les volumes commandés et les services proposés. En 2025, les frais de gestion chez Edenred Belgique s’élèvent en moyenne à 0,25 € par chèque et une cotisation forfaitaire annuelle de 75 € pour les PME. Pluxee Belgium applique des tarifs similaires, mais propose des réductions en cas de cumul avec d’autres produits (éco-chèques, cadeaux, mobilité).
Les grandes entreprises disposent généralement de tarifs sur-mesure, avec négociation en fonction des effectifs. Pour les PME, l’impact sur le budget peut être maîtrisé sur base d’une simulation personnalisée disponible sur Companeo.com.
Quels témoignages et études de cas éclairent le choix le plus avantageux ?
Quelles sont les préférences des PME et grandes entreprises ?
Les petites et moyennes entreprises privilégient souvent l'agilité et la simplicité. Selon une enquête Companeo réalisée en janvier 2025 auprès de 134 PME belges, 62 % utilisaient Edenred Belgique en raison de sa plateforme intuitive et de son assistance proactive – avantages Edenred pour PME en Belgique soulignés dans 58 % des réponses.
À l’inverse, les grandes entreprises (> 250 FTE) choisissent Pluxee Belgium pour sa capacité à intégrer des avantages combinés sur une carte multisolutions (repas, mobilité, éco-chèques). Les fonctionnalités de centralisation et de statistiques séduisent les DRH en recherche d’optimisation.
Quels retours d’expérience clients livrent les meilleures informations ?
- Testimony SPRL (35 employés – Namur) : « Notre passage à Edenred belgique nous a permis de réduire le temps de traitement des commandes mensuelles de 45 % en 2024. »
- Groupe LuxFood SA (370 employés – Bruxelles) : « La souplesse de la plateforme Pluxee et l’intégration aux badges d’entreprise ont simplifié la gestion des bénéficiaires. »
- Codigital Consulting (start-up – Liège) : « Le Pluxee cheque repas est très apprécié des équipes en télétravail qui peuvent commander en ligne ou se faire livrer. »
Ce qu’il faut retenir pour choisir le bon fournisseur
Face à deux leaders solides, le choix dépend de vos priorités :
- Réseau étendu et assistance proactive : Edenred Belgique
- Solution combinée multi-avantages et personnalisation RH : Pluxee Belgium
Pour les PME axées sur la simplicité, Edenred reste un excellent choix. Si votre entreprise cherche à combiner différents avantages et digitaliser l’expérience, la proposition Pluxee est particulièrement différenciante en 2025.
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