Adressenbestanden: Professionele B2B Database

Om voor uw bedrijf de gepaste database samen te stellen is het essentieel om vooraf goed uit te stippelen welke doelgroepen u met welke marketingcampagnes wilt bereiken.

1) Bepaalt u tot welke bedrijfssectoren (en sub-sectoren) u zich wil richten:

• Welke regio’(s)? (zie ook: geo-marketing)
• Detailhandel of groothandel
• Industrie
• Bouw
• Dienstensector
• Medische wereld
• Financiële en administratieve sector
• IT-wereld
• Horeca
• Immobiliën
• Autosector
• Sport en recreatie
• Onderwijs
• Overheid
• Etc…

2) Verrijk uw database met:

• Specifieke bedrijfsactiviteiten – u kan een branche kiezen volgens de SBI-codes (Standaard Bedrijfs-Indeling die aangeeft welke de belangrijkste activiteit van een bedrijf is). Ook kunt u de NACEBEL-codes raadplegen (een cijfercode die de Europese Unie en de lidstaten ervan hebben toegekend aan een bepaalde klasse economische activiteiten).
• Bedrijfsgrootte
• Bedrijfsomzet
• Bedrijfsnaam en rechtsvorm
• Adres, telefoon, e-mailadres
• Contactpersonen/beslissers (aankoopdirecteur, technische of financiële manager, secretaresse…).

Enkele tips om een goede B2B-database te vinden

• Zorg dat u kunt kiezen uit een brede waaier aan criteria, waarmee u exact die doelgroep samenstelt die u voor ogen heeft. Anders gezegd: betaal niet nutteloos te veel voor foute prospecten
• Ga na of de leverancier de volgende taken op zich neemt:
  • Het analyseren van uw eigen database
  • Het invoeren, ontdubbelen en structureren/centraliseren van datagegevens
  • Het permanente beheer van de database
  • De kwaliteitscontrole: hoe vaak worden welke gegevens opnieuw geanalyseerd en up-to-date gebracht?
  • Heeft u zelf toegang tot de database om gegevens aan te passen, aan te vullen of te verwijderen?
  • Check bij welke leveranciers u terecht kunt voor extra diensten zoals:
    • Het opmaken of uitwerken van marketingcampagnes
    • De verzending van mailings, nieuwsbrieven, monsters… per post of e-mail (bedenk dat een leverancier dikwijls gunstiger postverzendingstarieven kan bedingen dan uzelf)
    • Response-verwerking per telefoon, antwoordformulieren, enquêtes…
    • Rapporten/statistieken over de verzonden mailings, campagnes..
    • Kies een leverancier die een gratis en vrijblijvende audit van uw eigen bestaande adressenbestand wilt uitvoeren.
    • Vraag uw leverancier hoe de databases worden samengesteld en hoe vaak welke onderdelen worden geactualiseerd.
    • Vraag om voorbeelden van een adressenbestand.
    • Wanneer u uw eigen data laat verwerken, laat een geheimhoudings-clausule opnemen in het contract.
    • Bespreek de retour-garantie: is er een compensatie voorzien voor retour-zendingen?