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appel fixe renvoi mobile

Question posée par Lucy Germain - 11 mars 2014
Question

Bonjour,

Peut-on configurer un standard téléphonique externalisé (Centrex) pour que les appels soit renvoyés sur un mobile si personne ne répond ?

Réponse de Rémi Houde
- 11 mars 2014

Bonjour,

Le renvoi d'appel est une fonctionnalité que même les téléphones domestiques (ou en tout cas beaucoup d'entre eux) peuvent offrir. Les standards téléphoniques de type Centrex vont plus loin et proposent en général une fonctionnalité de couplage des appels fixe/mobile. Lorsque cette option est activée, les appels entrants font sonner votre poste fixe et votre téléphone portable simultanément. Il ne s'agit pas d'un renvoi : la plateforme Centrex appelle séparément les deux terminaux. 

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