Technologie / Fonctionnement
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Peut-on demander le remboursement des NPAI ou des adresses emails qui n’existent plus dans mon fichier clients ?
Bonjour,
En général oui. Cette pratique est courante dans ce secteur. Nénanmoins, le contrat commercial qui encadrait votre achat de fichier fait foi. Si jamais il s'agit de quelque chose que votre prestataire refuse de rembourser et que cela est stipulé dans le contrat, vos chances d'obtenir gain de cause sont maigres.