Nieuwe zoekopdracht :
Wij raden u aan :

Producten en diensten

Artikel

Offertes

Telefonie bedrijven: speciale nummers

Speciale telefoonnnummers voor bedrijven kunnen worden ingezet voor bijvoorbeeld een telefonische klantenservice of helpdesk. Voor deze nummers (070x, 090x etc.) gelden speciale, maximum tarieven. De laatste regels rondom deze tarieven dateren van 01/07/2009.

 Telefonie bedrijven

Telefonie bedrijven: regelgeving tarieven

De diensten worden aangeboden door dienstverstrekkers, zij geven toegang tot een breed scala aan multimediadiensten en bepalen zelf de kosten. Deze kosten zijn echter wel aan een aantal regels verbonden, welke maximumtarieven voorschrijven. Deze regels, vastgelegd per 01/07/2009,  bestaan uit drie hoofdpunten:

  • De tarieven voor oproepen naar deze nummers zijn maximumtarieven, dit geld zowel voor oproepen met een vaste als een mobiele telefoon.
  • De maximum oproepduur van 090-nummers is 10 minuten, wanneer dit wordt overschreden wordt, wordt de oproep automatisch afgebroken.
  • Voor oproepen die meer dan €1 per minuut kosten of meer dan €1 connectiekosten heeft dient de dienstverstrekker een gratis bericht te laten horen waarin deze tarieven worden genoemd. De beller moet de kans hebben om, na het horen van dit bericht de verbinding te verbreken zonder kosten.

 

De maximumtarieven:

Serienummer

Maximumtarief

Type dienst

070 xxx xxx

Max. €0,30/minuut

Algemeen

0900 xx xxx

Max. €0,50/minuut

 

0901 xx xxx

Max. €0,50/minuut of oproep

 

0902 xx xxx

Max. €1,-/minuut

 

0903 xx xxx

Max. €1,50/minuut

 

0904 xx xxx

Max. €2,-/minuut

 

0905 xx xxx

Max. €2,-/oproep

Spelletjes, wedstrijden, logo’s, beltonen en andere ontspanningsproducten of -diensten

0906 xx xxx

Max. €1,-/minuut

18+

0907 xx xxx

Max. €2,-/minuut

18+

0909 xx xxx

Totale maximale oproepkost €31,-

Algemeen

 

Speciale nummers

Nummer

Piekuren kosten/minuut

Daluren kosten/minuut

Connectiekost

0800

Gratis

Gratis

Gratis

078

€0,0059

€0,002795

€0,01700

 

Begin met uw offerteaanvraag Telecom operatoren
Geef uw mening