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Quel budget prévoir pour un standard téléphonique ?
Le coût d’un standard téléphonique dépend du type de solution choisie (IPBX, cloud, mini-standard), du nombre de postes et des fonctionnalités. En Belgique, il peut aller de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers, ou prendre la forme d’un abonnement mensuel.
Pour une entreprise en 2026, plusieurs options existent avec des niveaux de prix différents :
- Mini-standard : environ 100 à 400 € à l’achat, adapté aux très petites structures
- Standard IPBX : entre 2 000 et 3 000 € (voire jusqu’à 5 000 € selon les besoins)
- Standard cloud (Centrex IP) : entre 15 € et 50 € par utilisateur et par mois
Les coûts peuvent varier selon :
- le nombre de lignes et d’utilisateurs
- les fonctionnalités (SVI, mobilité, CRM, etc.)
- les frais d’installation et de maintenance
Aujourd’hui, les solutions cloud sont les plus répandues en B2B, car elles évitent un investissement initial et offrent une grande flexibilité.
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