Critères de choix

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Comment choisir un terminal de paiement ?

Un terminal de paiement électronique (TPE) présente de nombreux avantages pour les entreprises. Moderne et fiable, il permet de sécuriser les transactions, de garantir les paiements et de réduire le temps d’encaissement. Adapté aux commerçants, artisans, restaurateurs ou indépendants, le TPE s’impose aujourd’hui comme un outil indispensable pour offrir un service rapide et professionnel à vos clients.

1. Les conditions d’encaissement

Le choix du terminal dépend avant tout de votre activité et de vos habitudes d’encaissement :

  • Encaissements fixes au comptoir : si vos clients paient principalement en magasin ou au guichet, un TPE fixe et compact suffit largement. Il est économique et fiable.

  • Encaissements en mobilité : si vous vous déplacez pour encaisser vos clients (terrasse, taxi, livraison, événement…), optez pour un TPE portable ou mobile fonctionnant en 4G, Wi-Fi ou GPRS. Ce modèle permet des transactions sécurisées partout, à condition d’avoir une couverture réseau stable.

2. Les volumes et montants de transactions

En période de forte affluence, la rapidité du terminal devient essentielle. Lorsqu’un paiement dépasse un certain montant, le TPE effectue automatiquement une demande d’autorisation bancaire. Ce délai varie selon la connexion : environ 5 secondes via Internet ou GPRS, contre jusqu’à 25 secondes sur une ligne téléphonique classique.

3. Le budget et les coûts de connexion

Si votre TPE est branché sur une ligne téléphonique, chaque transaction génère un coût de communication. En revanche, les modèles connectés à Internet ou via réseau mobile incluent généralement ces frais dans le loyer mensuel du terminal, ce qui simplifie la gestion des coûts.

Bon à savoir : certains prestataires proposent des offres tout-en-un incluant le terminal, la maintenance et la connectivité.

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Quels critères pour bien choisir un TPE ?