Machine à affranchir : comment choisir son fournisseur ?

L’acquisition d’une machine à affranchir est un investissement important pour votre entreprise. Le choix du fournisseur est donc crucial. En Belgique, plusieurs acteurs proposent des solutions complètes, mais comment s’y retrouver ?

Les critères de sélection d’un fournisseur

• Gamme de produits: Assurez-vous que le fournisseur propose une gamme de machines adaptées à votre volume d’envoi et à vos besoins spécifiques (affranchissement numérique, pesée intégrée, etc.).
• Service après-vente: Un bon service après-vente est indispensable pour garantir la pérennité de votre investissement. Renseignez-vous sur la disponibilité des pièces détachées, les délais d’intervention et les contrats de maintenance proposés.
• Tarifs: Comparez les offres de différents fournisseurs en tenant compte non seulement du prix d’achat de la machine, mais également des coûts de maintenance, des consommables et des éventuels frais de mise en service.
• Conseils personnalisés: Un bon fournisseur saura vous conseiller sur le choix de la machine la mieux adaptée à votre activité et à votre budget.
• Réputation: Renseignez-vous sur la réputation du fournisseur auprès d’autres entreprises. Les avis en ligne peuvent être une source d’information précieuse.

Les questions à poser à votre fournisseur

• Quelle est la durée de garantie sur la machine ?
• Quels sont les délais d’intervention en cas de panne ?
• Proposez-vous des contrats de maintenance ?
• Quels sont les consommables compatibles avec la machine ?
• Pouvez-vous me fournir des références de clients ?

Les principaux fournisseurs en Belgique

En Belgique,  les principaux fournisseurs de machines à affranchir sont :

• Neopost: Leader mondial, offrant une large gamme de produits et un service après-vente de qualité.
• Pitney Bowes: Pionnier historique, reconnu pour sa fiabilité et sa gamme complète de services.
• Frama: Généraliste, offrant un bon rapport qualité/prix et une gamme de produits adaptée aux PME.
• Francotyp Postalia: Spécialiste des solutions postales intégrées, offrant des solutions sur mesure.

Le choix d’un fournisseur de machine à affranchir est une décision importante qui aura un impact sur votre productivité et vos coûts. En prenant en compte les critères évoqués ci-dessus et en posant les bonnes questions, vous pourrez sélectionner le partenaire idéal pour votre entreprise. N’hésitez pas à demander plusieurs devis et à comparer les offres avant de vous décider.