Telefooncentrales: KMO: de mini telefooncentrale

Een minitelefooncentrale is een uitstekende oplossing, zowel voor thuisgebruikers als kleine ondernemingen. Bijna alle hedendaagse versies bieden voor een haalbare prijs heel wat extra geavanceerde functies naast het ontvangen en uitsturen van telefoongesprekken. 

Basismateriaal en installatie

• Een traditionele minicentrale kunt u gebruiken via de analoge lijn van de grote telecomproviders. Daarvoor krijgt u 1 buitenlijn en kunt u tot maximum 8 interne telefoons aansluiten.
• Een ISDN-centrale werkt via de ISDN-lijnen van de telecomproviders met analoge interne telefoons.
• Er bestaan ook ISDN-centrales die ofwel via de analoge ofwel via de ISDN-lijnen van de telefonieproviders werken. De binnen-toestellen kunnen analoog of digitaal zijn, met optie tot aansluiting van IP-telefoons of draadloze DECT-telefoons.
• Wie voor de eenvoudigste VoIP-centrale kiest kan tot 4 toestellen aansluiten en 4 gelijktijdige gesprekken voeren.
• Vandaag zijn alle centrales voorzien van een netwerkaansluiting, zodat u ze kunt integreren in uw bestaande netwerk. Alle communicatie gebeurt via het SIP-protocol.
• De basisuitrusting bestaat meestal uit de centrale unit, die wordt aangesloten op 1 analoge of 1 ISDN-lijn, en u krijgt twee interne toestellen meegeleverd. Optioneel heeft uw basisstation extra seriële poorten om analoge apparatuur aan te sluiten of voor de programmering via de computer. Om van de VoIP-technologie gebruik te maken hebben sommige centrales een POE-switch en/of VoIP-gateway nodig.
• Heel wat mini-telefooncentrales voorzien een compleet inter-office-netwerksysteem en/of de fabrikanten bieden uitbreidingsmodules aan. Zo kunt u later extra interne telefoons aanschaffen voor meer medewerkers als uw bedrijf groeit.

Analoge minicentrale

Netwerkaansluiting - Ja

Fysieke centrale - Via analoge lijn

Buitenlijnen - 1

Interne toestellen - Analoog

Extra functies - Mogelijk

Voordelen

- Efficiënt/betrouwbaar,

- Vlottere communicatie

- Integratie extra functies

Digitale minicentrale

Netwerkaansluiting - Ja

Fysieke centrale - Analoge of ISDN-lijn

Buitenlijnen - 1-2

Interne toestellen - Analoog of digitaal

Extra functies - Soms standaard/extra modules

Voordelen

- Efficiënt/betrouwbaar,  vlottere communicatie

- Integratie extra functies

- Transmissiesnelheid

- Hoge geluidskwaliteit

Hybride minicentrale

Netwerkaansluiting - Ja

Fysieke centrale - ISDN of SIP-trunk

Buitenlijnen - 1-2

Interne toestellen - Analoog/digitaal/IP/DECT

Extra functies - Meestal standaard/extra modules

Voordelen

- Efficiënt/betrouwbaar

- Vlottere communicatie

- Integratie bijna alle functies

- Hoge transmissiesnelheid

- Hoge geluidskwaliteit

- Kiest de goedkoopste gespreksroute (internet)

Tarieven

• Voor de aanschaf van de eenvoudigste minitelefooncentrale moet u minstens € 300.- rekenen, waarbij nog installatiekosten komen en waarschijnlijk extra interne telefoons.
• IP- of soft-telefoons zijn merkelijk duurder dan analoge telefoons.
• De tarieven per belminuut variëren tussen € 0,02 en € 0,40.
• Sowieso is VoIP-telefonie spectaculair goedkoper.