Comment un nouvel employé active-t-il sa carte de chèques-repas ?

L’arrivée d’un nouvel employé est un moment important, et la mise en place de ses avantages extra-légaux, comme les tickets restaurant, fait partie des démarches administratives clés.

L’activation de la carte est un processus simple et rapide, géré directement par l'émetteur (Pluxee (ex Sodexo), Edenred, Monizze, etc.)

Les étapes clés pour l'employeur

En tant qu'employeur, vous n'avez pas grand-chose à faire pour l'activation. Le processus est largement automatisé :

1. Commande et déclaration à l'émetteur

Après l'embauche du salarié, vous devez déclarer ses informations (nom, prénom, numéro de Registre national) auprès de l'émetteur de titres-repas de votre choix, généralement via une plateforme en ligne ou votre secrétariat social. C’est à ce moment-là que vous précisez le nombre de titres-repas à octroyer et leur valeur faciale.

2. Envoi de la carte

L'émetteur se charge de créer et d'envoyer la carte électronique directement au domicile du nouvel employé, ou à l'adresse que vous avez indiquée. Cela peut prendre quelques jours ouvrables.

Le rôle du salarié dans l’activation

Le salarié a un rôle simple mais crucial dans le processus d'activation :

1. Réception de la carte et du code PIN

La carte arrive par courrier, généralement accompagnée d'instructions. Pour des raisons de sécurité, le code PIN est envoyé séparément, soit par un autre courrier, soit par SMS ou via l'application mobile de l'émetteur. Il est important de conserver ce code PIN en toute sécurité et de ne le communiquer à personne.

2. Activation de la carte

L’activation de la carte se fait généralement lors de la première utilisation. Le salarié insère sa carte dans le terminal de paiement d'un commerçant partenaire et tape son code PIN. Une fois la transaction validée, la carte est activée et prête à être utilisée pour tous les prochains achats.

3. Consultation du solde

Le salarié peut à tout moment consulter son solde de chèques-repas et la date de validité via l'application mobile de l'émetteur ou son portail web. Cela lui permet de gérer ses dépenses et de s'assurer qu'il utilise ses titres avant leur expiration.

En résumé, l'activation d'une carte de titres-repas est une procédure standardisée et rapide. En tant qu'employeur, votre rôle se limite à la commande initiale, et le reste est géré par l'émetteur et le salarié. C'est une solution efficace qui permet de bénéficier rapidement de cet avantage social en toute simplicité.