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Comment les distributeurs gèrent-ils la fraîcheur et les DLC ?
La question de la fraîcheur est au cœur de la confiance que les utilisateurs accordent aux distributeurs automatiques de produits frais.
Pour l'exploitant, gérer la Date Limite de Consommation (DLC) n'est pas une simple tâche logistique, c'est une obligation légale et un facteur déterminant de sécurité alimentaire et de profitabilité.
Une gestion rigoureuse évite les sanctions, le gaspillage et préserve l'image de marque.
🚨 Le triptyque de la gestion des DLC : Légal, technique et opérationnel
Réussir l'intégration de produits périssables repose sur la maîtrise de trois piliers fondamentaux :
1. Le pilier légal et de sécurité : DLC vs DDM
Il est essentiel de distinguer les deux types de dates :
- DLC (Date Limite de Consommation) : Mentionnée par « À consommer jusqu'au... ». Elle est impérative pour les denrées très périssables (viandes, plats cuisinés réfrigérés, yaourts). La vente de ces produits est strictement interdite dès le jour suivant la date indiquée, sous peine d'amendes.
- DDM (Date de Durabilité Minimale) : Ancienne DLUO, mentionnée par « À consommer de préférence avant le... ». Elle est indicative et concerne des produits (café, biscuits) qui peuvent être consommés après la date sans risque, bien que leurs qualités gustatives puissent être altérées.
Votre priorité absolue doit être le retrait systématique et automatisé des produits à DLC dépassée.
2. La solution technologique : L'intelligence au service de la fraîcheur 🤖
La gestion manuelle est source d'erreurs. Les distributeurs modernes intègrent des technologies qui transforment cette contrainte en avantage :
- Systèmes de télémétrie et IoT : Le logiciel du distributeur est capable d'enregistrer la DLC de chaque produit inséré (souvent via scanner de code-barres) et de la suivre en temps réel.
- Blocage automatique de la vente : Le système de paiement est configuré pour bloquer la vente d'un article dès que sa DLC est atteinte, assurant une conformité totale sans intervention humaine.
- Alerte prédictive : Les gestionnaires reçoivent des alertes automatiques lorsque la DLC d'un produit approche (par exemple, J-2), permettant un retrait ou une promotion proactive.
3. La stratégie opérationnelle : Minimiser le gaspillage pour optimiser le ROI
Pour assurer la rentabilité, deux méthodes logistiques sont incontournables :
- Règle du FIFO (First In, First Out) : S'assurer que les produits arrivés en premier (donc les plus proches de la DLC) sont toujours positionnés de manière à être vendus en premier.
- Gestion dynamique des invendus : Utiliser l'information des machines pour mettre en place des promotions automatiques sur les produits dont la DLC approche (par exemple, -20 % à J-1), réduisant le gaspillage tout en stimulant les ventes.
Investir dans un distributeur intégrant cette gestion intelligente de la DLC, c'est investir dans la confiance du consommateur et la performance durable de votre activité.
✅ Sécurité et rentabilité : L'étape suivante pour votre distributeur
La gestion proactive des DLC est la clé pour lancer ou pérenniser une offre de produits frais sans risque. Ne laissez pas les contraintes logistiques compromettre votre rentabilité. Pour intégrer les technologies de suivi et de blocage automatisé dans vos machines :
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