Wat houdt VoIP in?

Steeds meer bedrijven stappen over op VoIP (Voice over Internet Protocol) als een kostenefficiënte oplossing voor zowel kleine als grote ondernemingen. Wat houdt VoIP precies in en waarom is het zo populair? Hieronder zetten we de belangrijkste informatie op een rij.

Wat is VoIP?

VoIP, oftewel Voice over Internet Protocol , betekent simpelweg bellen via een computernetwerk zoals internet. Dit vervangt de traditionele analoge of digitale telefoonlijnen . Naast spraak kunnen ook andere soorten digitale informatie, zoals faxen, e-mails en videoberichten, worden verzonden via VoIP. Deze technologie staat ook bekend als IP-telefonie of internettelefonie.

Wat heeft u nodig voor VoIP?

VoIP is gemakkelijk te implementeren en vereist weinig speciale hardware. Met alleen een computer, een stabiele internetverbinding en een headset kunt u al via VoIP bellen. Softwarematige telefoons, ook wel softphones genoemd, zoals Skype, Microsoft Teams of Zoom, maken het mogelijk om zowel VoIP-gebruikers als vaste lijnen te bellen.

Voor een meer traditionele telefoonervaring kunnen bedrijven kiezen voor SIP-telefoons (Session Initiation Protocol). Deze apparaten sluiten aan op de router en stellen gebruikers in staat om via normale telefoons over internet te bellen. Vooral voor grotere bedrijven is dit een handige oplossing om VoIP op schaal te gebruiken.

Voordelen van VoIP

• Kostenbesparing: VoIP is aanzienlijk goedkoper dan traditionele telefonie, vooral voor internationale gesprekken.
• Multifunctioneel: Naast spraak kunnen ook faxen, voicemail, e-mail en videogesprekken worden geïntegreerd via één systeem.
• Beveiliging: VoIP-verbindingen kunnen worden versleuteld, wat zorgt voor een hogere mate van veiligheid tegen afluisteren.