Les fonctionnalités d’un site web attractif

Pour attirer les clients et gagner en visibilité, il faut tout d’abord que le contenu de votre site soit attractif et régulièrement mis à jour. Il faut également souligner que les internautes n’aiment pas attendre ! Veillez donc à optimiser le temps de chargement des pages. 

Enfin, certaines fonctionnalités sont indispensables pour valoriser votre site et améliorer l’expérience client. Petit tour des 5 fonctionnalités indispensables pour votre site internet. 

• Les FAQ (« Foire aux questions »)

C’est un espace sur lequel vous allez recenser les questions fréquemment posées, afin d’y apporter une réponse claire. Au-delà de l’aspect pratique, cette rubrique sera aussi l’occasion de montrer votre professionnalisme et la maîtrise de votre sujet. 

• Deuxième fonctionnalité indispensable pour un site : le blog ! 

Il permet d’apporter du contenu sur des sujets en lien avec votre activité. Bien qu’il faille régulièrement mettre à jour les articles, le blog est aussi un excellent moyen pour améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche.

• Le chat et la page de rendez-vous en ligne

Ces pages permettent à vos clients de prendre directement contact avec vous et contribuent à véhiculer une bonne image de l’entreprise. 

• Quatrième fonctionnalité indispensable pour un site : l’espace avis clients

Cette page permet à la fois d’avoir un retour sur l’expérience client, tout en rassurant les clients potentiels. 

• L’option multilingue

Sachez qu’un site multilingue est toujours plus performant et permet d’élargir votre clientèle.