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telemarketing : en interne ou externe

Question posée par Karim Amela - 11 février 2014
Question

Bonjour,

Les actions de telemarketing peuvent-elles être menées en interne ?

Réponse de Eléonore Artois
- 11 février 2014

Bonjour,

L'entretien de votre base de données et des relations commerciales de longues dates ne nécessite pas de prestations extérieures. En revanche, réussir à vendre au téléphone toute la journée nécessite entrainement et expérience. Si vous le souhaitez, commencez par confier seulement une partie du fichier cible à l'agence, en guise de mise à l'épreuve. 2000 contacts sur 10000 par exemple. Si possible, prenez également le temps de vérifier le script et de rencontrer l'équipe telemarketing affectée à votre mission. 

 

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