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logiciel de teleprospection

Question posée par Sébastien Arrain - 9 avril 2014
Question

A quoi les logiciels de téléprospection peuvent-ils servir ?

Réponse de Eléonore Artois
- 9 avril 2014

Bonjour,

Les logiciels de teleprospection sont là pour faciliter et enrichir le travail des démarcheurs  téléphonqiues. Avec des fonctionnalités comme : 

- Création et personnalisation des formulaires d'information contact (menus déroulants, choix multiples, etc.)

- Gestion automatisée des contacts à rappeler

- Voix sur IP

- Click to call

- Statistiques : nombre d'appels par jour, durée moyenne, etc. 

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