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résiliation telecom

Question posée par Claire Boubaré - 15 novembre 2013
Question

Bonjour, Avec la nouvelle loi, peut-on changer d'opérateur à tout moment, sans payer d'indemnités?

Réponse de Rémi Houde
- 15 novembre 2013

Bonjour,

La loi du 10 juillet 2012 facilite beaucoup les conditions de résiliation d'un contrat telecom. Des indemnités pourront vous être demandées uniquement en cas de rupture de contrat pendant les 6 premiers mois. Au-delà de ce délai, vous changez librement sans pénalités financières. 

Lisez cet article pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre article dédié au changement d'opérateur télécom.

 

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