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Question posée par Denise Terbe - 1 octobre 2013
Question

Bonjour, Quelles sont les conditions pour changer d'opérateur gratuitement ?

Réponse de Rémi Houde
- 1 octobre 2013

Bonjour,

Depuis 2012, changer d'opérateur est gratuit après 6 mois de contrat. Vous pouvez changer de prestataire dans la journée, sans payer d'indemnités. Cela est aussi bien valable pour les offres de téléphonie mobile que d'internet ou multi-services. Une excpeption tout de même : en cas d'achat d'appareil de téléphonie, celui-ci doit tout de même être remboursé. 

 

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