- Laat uw prospects kennismaken met uw nieuw product / merk De lancering van een nieuw product of dienst kan ook gebeuren aan de hand van minder opvallende, maar net zo doeltreffende marketingacties. Aanvullende verkoopteams en vertegenwoordigers zullen de promotie in het geografische doelgebied verzekeren. U hoeft dus geen risico's te nemen door een verkoopteam aan te nemen voor onbepaalde duur! Met teleprospectie of telemarketing kunt u uw aanwezigheid op het terrein vergroten en zo uw nieuw product of dienst lanceren. Meer informatie
- Verzeker een permanent telefonisch onthaal en laat de oproepen maar binnenstromen! Nu uw nieuw product / dienst / merk / website met succes gelanceerd is en de hele wereld ervan op de hoogte is, zult u uw telefonisch onthaal moeten reorganiseren. Uw standaard onthaal zal het aantal binnenkomende oproepen al snel niet meer kunnen verwerken. U kunt een keuze maken uit verschillende oplossingen: extern callcenter, stemcomputer, telefonische permanentie, ... Ga naar de Checklist: Professioneel telefonisch onthaal organiseren. Meer informatie
- Geniet van specialisten in telefonisch onthaal na marketingcampagnes of voor ''technische'' oproepen! De 2 meest voorkomende situaties om beroep te doen op een extern call center zijn: 1) U bent een marketingcampagne aan het lanceren en het volume van binnenkomende oproepen zal van ver het vermogen van uw team overstijgen? Vraag steun aan een call center om het telefonich onthaal te verzekeren gedurende de hele periode. 2) U hebt oproepen rond zeer specifieke vragen, zoals "hotline": kies voor een team dat helemaal opgeleid werd in uw diensten en producten en reken op een professioneel telefonisch onthaal en een kwalitatief antwoord aan uw klanten en prospecten. Meer informatie
- Telemarketing, een prijzig maar waardevol prospectiemiddel! De prijs varieert naargelang het streefdoel van uw telefonische prospectiecampagne: afspraken maken, prospecten identificeren, bestanden kwalificeren, tevredenheidsonderzoek instellen, ... Voor een telefonische prospectie van een honderdtal mensen moet u rekenen op een budget van 1000 tot 2500 euro excl. btw naargelang het streefdoel. Teleprospectie is erg doeltreffend maar om behoorlijke resultaten te behalen, is een aanzienlijk budget vereist. De knowhow van operatoren die uw telemarketing campagne coördineren, is onontbeerlijk voor een optimalisatie van uw resultaat. Meer informatie
- Voer enquêtes om uw klanten beter te leren kennen en hun koopgedrag beter te begrijpen Indien u weet wat het koopgedrag van uw klanten en prospects stimuleert of afremt, weet u wat er in uw mailing moet staan. Stel een onderzoek in naar uw klanten en prospects en geniet van een investering die jarenlang zal opbrengen! Meer informatie

Telemarketing, Call center
U wilt telefonische enquêtes en peilingen voeren, uw klantendienst uitbesteden, uw relatiebestand uitbreiden via telemarketing, telefonische prospectie bij particulieren voeren, nieuwe klanten werven per telefoon, een gerichte marketingactie voeren per telefoon, over een externe hotline beschikken, ...

Telesecretariaat en Telefonische permanentie
Een sympathiek telefonisch onthaal geeft onmiddellijk een positief imago aan uw bedrijf. Roep de diensten in van een professioneel telesecretariaat! Een degelijk telesecretariaat zorgt voor een...

Klantendienst, Hotline
Wilt u uw klantendienst uitbesteden? Bent u op zoek naar specialisten in klantenservice? Wilt u uw communicatie optimaliseren en meer contacten leggen?





