Opleidingen in telefonische contacten
Companeo - 070 66 07 01
Companeo
Companeo helpt u gratis de juiste leverancier te vinden voor Alle opleidingen voor bedrijven :
Opleidingen in telefonische contacten

Opleidingen in telefonische contacten


Meer over de leverancier
IP GLOBALNET

Kerncijfers Opgericht in : 1999 Erkend Leverancier van Companeo : juli 2006 Omzet : 36000 K€ Aantal personeelsleden : 1100

Geografische spreiding Aantal vestigingen op nationaal niveau: 3 (Zaventem – Leuven – Hasselt)
Andere landen waar u direct of indirect vertegenwoordigd bent: Frankrijk / Egypte

Details van de aanbieding

printDruk deze pagina af

email itPer e-mail versturen

De belangrijkste kenmerken: Opleiding van specifieke technieken voor contact center diensten: teleprospectie, verkoop via telefoon (telesales), klachtenbehandeling, telefonisch onthaal,... Gegeven door experts met 18 jaar ervaring 'in the field'! Training wordt opgesteld op maat van de klant!
Speciale aanbieding voor de gebruikers van Companeo: 3 uur durende audit GRATIS (*)
H
et voeren van binnenkomende of uitgaande telefoongesprekken, het teleprospecteren, het omgaan met klachten en het verkopen via telefoon zijn belangrijke factoren die uw business stevig kunnen beïnvloeden.
U beschikt over een team dat instaat voor het telefonisch onthaal van klanten, een televerkoopsteam of een klantendienst en u wilt dit team een korte maar intensieve training laten volgen ter verbetering van hun prestaties én uw rendement? Doe dan een beroep op professionals: experts met 18 jaar ervaring in het behandelen van telefoongesprekken.
Maximaliseer uw inkomsten en verhoog de rendabiliteit dankzij een efficiëntere behandeling van uw telefonische contacten!

Een gerichte opleiding op maat
  • Technieken televerkoop.
  • Telefonische omgang met (potentiële) klanten.
  • Telefonische contacten: binnenkomende en uitgaande gesprekken.
  • Hoe een klantendienst coachen en managen?
  • Basistechnieken en -houding van een klantendienstmedewerker.
 
Korte, maar intensieve opleidingen!
Voor een optimaal klantencontact.
Verschillende specifieke opleidingen: verkoop via telefoon, teleprospectie, telesecretariaat, inbound en outboud.
Standaard training of een training op maat, volledig aangepast aan uw business.
Evaluatie van de huidige werking van uw klantendienst (audit+rapportering)
Experts met 18 jaar ervaring "in the field"
Vanaf ¤ 500 excl. btw:
Een halve dag opleiding, een langdurig resultaat! (1)
(*) Volgens voorwaarden in het contract. (1) 1 tot max 8 personen.

IP GLOBALNET

IP GLOBALNET biedt multimedia contact center diensten aan.

Activiteit van IP GLOBALNET: Inbound communicatie, Outbound communicatie, Telesecretariaat, Subcontracting, IT & Technical Helpdesk, Handling & Fulfilment, Training, ...

Kwaliteitslabels en professionele lidmaatschappen: Lid van BDMV (Belgisch Direct Marketing Verbond)

Referenties van IP GLOBALNET: Meer dan 1000 klanten.
Zelfstandigen, personen met een vrij beroep (huisartsen, architecten, tandartsen, consultants,..), KMO’S, grote bedrijven uit telecomsector, financiële sector, publieke sector,...

ALLE AANBIEDINGEN VAN IP GLOBALNET


Opleidingen in telefonische contacten van leverancier IP GLOBALNET - Companeo adviseert u :

» Opleiding van specifieke technieken voor contact center diensten: teleprospectie, verkoop via telefoon (telesales), klachtenbehandeling, telefonisch onthaal,... Gegeven door experts met 18 jaar ervaring 'in the field'! Training wordt opgesteld op maat van de klant!


Deze aanbieding maakt deel uit van : Alle opleidingen voor bedrijven.
Vraag een offerte in Alle opleidingen voor bedrijven