tag: accueil téléphonique

Vous souhaitez externaliser votre call center ? Faire appel à des spécialistes du service client ou à un call center multilingue ? Vous êtes à la recherche d'un call center pour prendre en charge vos appels téléphonique, inbound et outbound ?

Vous souhaitez être accessible en permanence pour vos clients ? Vous voulez faire appel aux services d'un télésecrétariat ? Développez une permanence téléphonique ?

Vous souhaitez installer un nouveau standard téléphonique ou compléter votre standard actuel ?

Faites le bon choix ! VoIP ou PABX ?

Le PABX fonctionne sur des lignes de téléphone analogiques tandis que le VoIP utilise Internet. 

Il existe des standards téléphoniques qui combinent les 2 : les standards hybrides.

Dans une installation de standard téléphonique IP, les appels partent des ordinateurs ce qui facilite la synergie entre téléphonie et applications informatiques.

Standard téléphonique sur mesure : Accueil téléphonique , identification du nom de l'appelant (CNIP), extension Mobile, justCall It, lien CTI, serveur web intégré, voice server intégré.: Solutions de Téléphonie, Data, Vidéo & Mobilité pour

Nombre appels entrants : Moins de 25 - Secteur d'activité : Education et Recherche

Problématique : Faire évoluer mon équipement - Nombre de postes : 10 à 30 - Nombre communications : de 50 à 99