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Société de nettoyage : Guide d'achat

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Quel que soit le type de locaux concernés,  bureaux, usine, immeuble, entrepôt, hôpital, chantier ou hôtel, les activités de nettoyage sont incontournables pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Pour le bien-être de vos employés comme pour celui de vos visiteurs ou de vos clients, l'entretien de vos locaux doit être effectué régulièrement par un prestataire spécialisé. Comment le choisir ?

Entretien des locaux

Quelles sont les différentes prestations d'entretien de locaux professionnels ?

Il faut faire la distinction entre les activités classiques d'entretien et les prestations de nettoyage spécialisés.

Les activités classiques d'entretien des locaux

Elles concernent les secteurs d’activités et les lieux tels que les bureaux, entrepôts, grandes surfaces, hôtels…

Les opérations d'entretien effectuées sont :

Entretien des locaux

  • L’aération des lieux
  • L’aspiration, le nettoyage, le dépoussiérage, le lustrage et le séchage des sols
  • L’époussetage des meubles, boiseries et rayonnages
  • Le dégraissage, le lavage et le lustrage des surfaces vitrées
  • L’entretien des espaces verts
  • L’entretien et la gestion des locaux à ordures
  • L’entretien des parkings
  • Le ravalement des façades
  • La désinfection des surfaces en contact avec les mains

Les prestations de nettoyage spécialisé

Elles s’appliquent aux :

  • chantiers
  • hôpitaux
  • locaux sinistrés
  • et à certaines branches de l’industrie, de l’agroalimentaire ou encore de l’électronique.

Les opérations réalisées suivent un protocole strict, à l’aide de matériel spécifique.

Parmi ces actions complémentaires de nettoyage, on trouve :

  • L’application d’émulsion visant à imperméabiliser les sols pour éviter l’incrustation de bactéries et virus
  • Le nettoyage à haute température des draps et tissus pour éliminer les risques de maladies nosocomiales
  • L’application de fongicides et de bactéricides sur les surfaces vitrées et les moquettes ou sur des zones en contact avec les mains
  • L’évacuation des gravats
  • L’aération des locaux pour évacuer les résidus de fumées et autres émanations toxiques et microbes présents dans l’air

Comment choisir sa société d'entretien ?

Le choix du bon partenaire repose sur une série d’éléments à comparer :

  • L’expérience de la société dans votre domaine d’activité : références clients, nombre d’années d’existence…
  • La taille de son effectif
  • Le matériel dont il dispose
  • Les normes et protocoles qu’il suit
  • Les labels « qualité » dont il bénéficie

Par ailleurs, de votre côté, il est important de définir vos besoins.

  • La surface des locaux à nettoyer
  • La fréquence à laquelle vous souhaitez que le nettoyage soit réalisé
  • La mise en œuvre ou non de techniques spéciales de nettoyage
  • Le volume horaire qui semble convenir à votre budget

Entretien des locaux : combien ça coûte ?

Tout dépend de la nature des lieux à entretenir comme du niveau de spécialisation des agents de nettoyage.

Est-il plus intéressant financièrement d’employer une personne en interne ou de faire appel à un prestataire spécialisé ?

Le coût horaire d’un professionnel varie entre 20 € et 40 €. Il est formé aux différentes techniques de nettoyage et la fourniture de l’équipement fait partie du contrat.

En interne, l’acquisition du matériel peut revenir cher si vous avez besoin de prestations de nettoyage spécifique.  Dans le secteur du Bâtiment par exemple, une autolaveuse autoportée peut atteindre les 45 000 €.

La majorité des entreprises optent pour des sociétés spécialisées. Pour obtenir le meilleur tarif, n’hésitez pas à mettre plusieurs fournisseurs en  concurrence et à comparer leurs devis.