Formations professionnelles
Vous voulez faire des formations bureautiques et informatiques ; de communication ; comptabilité et finances ; en langues ; en management, pour commerciaux ; pour dirigeants ; pour personnel d'accueil ; ressources humaines, vous êtes à la recherche de formations spécifiques ?
Formations en management
Vous cherchez un programme de formation en management qui s’adapte à vos contraintes ? Optez pour une solution sur-mesure ! Choisissez le type de formation qui vous convient !
Formations en communication
Vous cherchez un programme de formation marketing et/ou communication qui s’adapte à vos contraintes ? Optez pour une solution sur mesure ! Choisissez le type de formation qui vous convient !
Formations en langues
Suivez des formations en langues ! Ecouter c'est bien, mais parler des langues dans le cadre de vos affaires c'est mieux ! Par téléphone, sur internet, en centre, ou chez vous, apprenez à parler business durant des formations d'anglais, allemand, chinois, espagnol, italien,...
Formation anglais
Vous souhaitez apprendre l'anglais, vous voulez faire une immersion totale en anglais ? Vous êtes à la recherche d'une formation en anglais pour vos employés ? Vous souhaitez faire une remise à niveau en anglais ?
Formation télémarketing et call center
Vous êtes à la recherche d'une formation courte et intensive pour votre call center ou service client ? Vous souhaitez former votre personnel à la vente par téléphone, la téléprospection ou le télémarketing ? Une formation en...
Formations commerciales, formation en vente, salestraining
Les formations pour commerciaux sont sur mesure ! Existe-t-il des techniques imparables pour remporter vos négociations ? Comment se sentir plus à l’aise lors d’un entretien de négociation ? Comment préparer de façon optimale chaque rendez-vous ?...
E-learning - Formation à distance
Vous voulez vous former à distance dans n'importe quel domaine (langues, informatique, etc.) ? Avec le e-learning, trouvez votre formation à distance sur mesure ! Vous avez le choix entre des formations à distance en langue ou en informatique et bureautique tels que excel,...
Coaching individuel et collectif
Vous voulez faire appel à un coach, former votre personnel, valoriser votre image professionnelle, développer les talents et les aptitudes de vos employés, …
Toutes formations pour entreprise
Vous êtes à la recherche d'une formation pour vos employés, vos vendeurs, votre service client ou pour vous-même ? Vous souhaitez faire participer une partie de votre personnel à une formation ou un training spécifique ?
Guides & Conseils
Comment choisir son agence de télémarketing ?
Vous souhaitez tester un nouveau produit auprès de consommateurs, le vendre à certains, qui seront triés sur le volet grâce au marketing téléphonique. Vous envisagez de requalifier votre base de données clients, ou de créer un centre de service après vente. Vous recherchez une solution pour faciliter la prospection de vos commerciaux par la détection de projet ou directement la prise de rendez-vous. Un centre d’appels externe spécialisé dans le télémarketing peut vous être utile. Voici tout ce qu’il faut savoir sur les centres d’appels pour faire le bon choix.
Formez-vous à la gestion financière d'entreprise, pour réduire les impôts et taxes de votre société !
Bien souvent il aurait suffi de savoir pour éviter une taxe ou ne pas payer un impôt ! Encore fallait-il le savoir ! Formez-vous !
Votre entreprise grandie, vous avez besoin de compétences pointues mais vous ne pouvez pas encore embaucher, Externalisez !
L'externalisation de fonction convient à bon nombre de situations auxquelles sont confrontés les chefs d'entreprises. Vérifiez que tel est votre cas et demandez des devis sur les externalisations que vous envisagez. Avoir un bras droit pour vous seconder ponctuellement sur certaines fonctions, le temps de pouvoir les assumer seul ou d'embaucher. Disposez de compétences pointues sur des sujets précis. Profitez d'un regard extérieur neutre pour faire les bons choix. Sortez des taches administratives auxquelles vous ne pouvez plus faire face, ... Direction de projet, coaching, DRH, comptabilité, direction commerciale, ... Découvrez des services à haute valeur ajoutée !
Formez votre équipe à la réception d\'appel, pour optimiser votre accueil téléphonique !
Standardiste, secrétaire, commerciaux, ... Etes-vous sûr qu\'ils sont réellement bien formés à l\'accueil téléphonique et plus généralement à l\'appel téléphonique ? 95% de vos clients sont un jour ou l\'autre en contact téléphonique avec votre société (sauf pour les commerçants, artisans, ...). Vous devez optimiser ces points de contacts. Vos clients et prospects doivent avoir une image professionnelle de votre entreprise lorsqu\'ils vous téléphonent. Formez votre équipe en quelques jours, c\'est votre chiffre d\'affaires qui est en jeu !
Carte de visite, logo, plaquette de présentation, les incontournables de votre identité
Les documents de bases de présentation d'une entreprise comme les cartes de visites, la plaquette de présentation, votre logo peuvent être réalisés par vous-même ou bien par des professionnels du sujet. Etant donné qu'une fois réalisé, vous garderez ces outils de présentation pendant un bon moment, nous vous conseillons plutôt d'investir dans des professionnels. Cependant, si vous y tenez, apprenez à utiliser les logiciels de mise en page (InDesign, Photoshop, ...) et le classique PowerPoint pour assurer des présentations interactives avec votre ordinateur.
Actualités
Formations en languesPublié le 01/07/2010 par BERLITZ SCHOOLS OF LANGUAGES OF BENELUX NV
Découvrez la manière la plus rapide et la plus efficace d'apprendre une nouvelle langue !Formations en langues personnalisées. Entreprise mondialement connue et réputée pour la qualité de ses services linguistiques. Une expérience de 125 ans. Une méthode d'apprentissage propre avec une efficacité prouvée. Toutes les langues. Formateurs originaires du pays. Formation individuelles ou en groupes en interne ou externe. Un réseau internati
Cours de français par téléphone et par InternetPublié le 01/07/2010 par TELELANGUE
Apprenez facilement le français professionnel, 7j/7, 24h/24 !Formation sur mesure accessible 7j/7 composée de cours particuliers par téléphone avec un professeur natif et de cours par Internet spécialisés sur 218 métiers. Les communications téléphoniques sont comprises. 98% de réussite. 1 ière semaine gratuite.
Apprenez facilement l'anglais professionnel, 7j/7, 24h/24 !Publié le 01/07/2010 par TELELANGUE
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Cours d'espagnol par téléphonePublié le 01/07/2010 par TELELANGUE
Apprenez facilement l'espagnol professionnel, 7j/7, 24h/24 !Formation sur mesure accessible 7j/7 composée de cours particuliers par téléphone avec un professeur natif et de cours par Internet spécialisés sur 218 métiers. Les communications téléphoniques sont comprises. 98% de réussite. 1 ière semaine gratuite.
Coaching commercialPublié le 01/07/2010 par INSTITUT BELGE DE COACHING INTERNATIONAL
Atteignez vos buts ! Avec un coach professionnel !Société de coaching international : coachs professionnels multilingues. Coaching sur mesure. 3 types de coaching : soutien, crise, performance. Expertise dans tous les domaines de l'entreprise. Le coaching permet l'optimisation des compétences, de la performance et de la rentabilité de vos collaborateurs !
