Formations professionnelles

L'externalisation de fonction convient à bon nombre de situations auxquelles sont confrontés les chefs d'entreprises. Vérifiez que tel est votre cas et demandez des devis sur les externalisations que vous envisagez. Avoir un bras droit pour vous seconder ponctuellement sur certaines fonctions, le temps de pouvoir les assumer seul ou d'embaucher. Disposez de compétences pointues sur des sujets précis. Profitez d'un regard extérieur neutre pour faire les bons choix. Sortez des taches administratives auxquelles vous ne pouvez plus faire face, ... Direction de projet, coaching, DRH, comptabilité, direction commerciale, ... Découvrez des services à haute valeur ajoutée ! Lire la suite du dossier « Assurer son avenir de dirigeant d'entreprise »

Bien souvent il aurait suffi de savoir pour éviter une taxe ou ne pas payer un impôt ! Encore fallait-il le savoir ! Formez-vous ! Lire la suite du dossier « Diminuer les taxes et impôts de société en toute légalité »

Les documents de bases de présentation d'une entreprise comme les cartes de visites, la plaquette de présentation, votre logo peuvent être réalisés par vous-même ou bien par des professionnels du sujet. Etant donné qu'une fois réalisé, vous garderez ces outils de présentation pendant un bon moment, nous vous conseillons plutôt d'investir dans des professionnels. Cependant, si vous y tenez, apprenez à utiliser les logiciels de mise en page (InDesign, Photoshop, ...) et le classique PowerPoint pour assurer des présentations interactives avec votre ordinateur. Lire la suite du dossier « Disposer des outils de presentation de votre activité : carte de visite, site web, plaquette, film, ... »

A l'occasion de votre exposition vous allez remettre un grand nombre de documentation. C'est le moment d'assurer le réassort de votre stock de plaquette, fiche produit, ... Et n'oubliez pas de disposer de suffisamment de carte de visite ! Lire la suite du dossier « Réussir ses expositions sur les salons et foires »

Standardiste, secrétaire, commerciaux, ... Etes-vous sûr qu'ils sont réellement bien formés à l'accueil téléphonique et plus généralement à l'appel téléphonique ? 95% de vos clients sont un jour ou l'autre en contact téléphonique avec votre société (sauf pour les commerçants, artisans, ...). Vous devez optimiser ces points de contacts. Vos clients et prospects doivent avoir une image professionnelle de votre entreprise lorsqu'ils vous téléphonent. Formez votre équipe en quelques jours, c'est votre chiffre d'affaires qui est en jeu ! Lire la suite du dossier « Réussir son accueil téléphonique »