Comment choisir son prestataire Internet ?

Quel est l’intérêt d’un site web pour votre entreprise ?
Un site pour votre entreprise, c’est actuellement un plus. Mais quel type de site web correspond à votre activité → Créer un site web permet à vos clients de s’informer quand ils le souhaitent sur vos produits, de trouver vos contacts téléphoniques ou de demander des informations plus précises en envoyant un formulaire. Il peut aussi être un site marchand, mais attention, vous aurez une forte logistique à gérer, car il faudra organiser les paiements, et programmer les envois de colis.
La création d’un site Internet professionnel renforce les liens avec vos clients et propose une carte de visite en décrivant vos activités. En d’autres termes, il vous sert à mieux servir votre clientèle. Aussi faut-il le penser, définir vos besoins avant d’aller sonner à la porte des prestataires.

• Quel type de site créer ? Quel est l’objectif du site, son but : vous faire connaître, ou être une seconde boutique ?
• Quel sera le contenu et donc, le nombre de pages ?
• Y aura t-il une newsletter, ce qui sous-entend les moyens humains nécessaires à la créer et à l’envoyer ?
• Y aura t-il un formulaire permettant de recueillir des informations sur de potentiels clients, ou de créer un devis ?
• Souhaitez-vous insérer des vidéos, des voix ?
• Combien de fois par semaine aurez-vous besoin de mises à jour pour votre site internet professionnel ?

• Faites le tour des sites des grandes entreprises pour vous donner des idées, ils sont toujours très soignés.
• Formulez ces questions par écrit pour composer « le brief de conception ». N’hésitez pas à réaliser de petits schémas sur le papier pour visualiser le nombre de pages et de « clics ». Votre prestataire aura ainsi une idée de l’arborescence désirée.
• Souhaitez-vous rédiger les textes vous-même ou attendez-vous de votre web agency une maquette et des textes adaptés ? Dans ce cas, il faudra prévoir de fournir la documentation adéquate sur votre activité.

Un internaute lit très peu car la lecture à l’écran est fatigante. Il faut donc être efficace dans l’écriture et être très synthétique. Toute recherche doit aboutir en moins de 4 choix. L’ergonomie doit donc être privilégiée. Le site peut compter 15, 20 pages. Mais plus il y a de pages, plus il doit être intelligemment construit afin de ne pas décourager le client !

Elaborez un brief comprenant les réponses aux questions suivantes :

• Quel type de site ? Marchand, vitrine, destiné à gérer des devis...
• Pour quoi faire ? Boutique en ligne, augmenter mes contacts clients, me faire simplement connaître...
• Avec quelles infos ? Uniquement sur mon entreprise, des infos supplémentaires autour de l’activité en général pour être bien référencé…
• Quel type de maquette ? Très simple, pour qu’on trouve rapidement notre adresse, très esthétique pour que nos produits donnent envie, très orienté sur l’acte d’achat...
• En combien de temps ?
• Avec quels moyens?